Завод производитель СИМИ гарантирует бесперебойную работу всех механизмов бетонного завода и программного обеспечения, при условии надлежащего исполнения требований руководства по эксплуатации.
- Гарантия 12-18 месяцев с возможностью продления по дополнительному договор
- если необходим выезд специалиста, то он будет у вас через 2 дня, после подтверждения заявки
- причина возникновения проблемы определяется нашим и вашим инженерами - совместно
- договор на гарантийное обслуживание заключается во время покупки завода
- по истечении срока гарантии, поставленное оборудование берется на сервисное и постгарантийное обслуживание
- при возникновении проблемы в процессе эксплуатации бетонного завода, сразу же звоните на линию консультаций.
- 80% технических проблем решается путем телефонных переговоров или по удаленному доступу к программному обеспечению
